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Comment réserver ses billets de bus au Mexique

Publié dans la catégorie Mexique, le 7 décembre 2017

Nous privilégions toujours les transports en commun dans nos voyages, et ce pour un tas de bonnes raisons : moins de pollution, moins de fatigue, moins de dépenses, plus de rencontres avec les locaux… En prime, les bus de nuit permettent d’économiser une nuit d’hôtel et de gagner du temps sur un planning chargé.

 

Si vous partez visiter le Mexique, oubliez la voiture de location. Les bus de ce pays sont parmi les meilleurs du monde : fiables, sûrs, économiques, calmes et particulièrement confortables. Nous avons pris un tas de bus à travers le Yucatán, le Chiapas, l’état de Oaxaca, de Puebla et de Mexico sans rencontrer le moindre problème. Même les terminaux de bus sont bien entretenus, clairs et spacieux, avec une salle d’attente, du wifi, des boutiques et une consigne sécurisée pour les bagages (environ 10 pesos par bagage et par heure).

Cet article va vous expliquer comment réserver vos bus au Mexique, auprès d’un guichet mais aussi en ligne, car l’information n’est pas toujours évidente à trouver et il y a quelques astuces à connaître. Comme la plupart des touristes voyagent dans la moitié sud du Mexique, nous allons aborder plus particulièrement la compagnie ADO qui opère ses propres bus et a aussi racheté ses concurrents OCC et Oriente.

Bus ADO

 

Bus en première classe ou seconde classe ?

De façon générale, les billets de première classe sont environ deux fois plus chers que ceux de deuxième classe. Les avantages sont :

  • le niveau de confort, avec de larges sièges moelleux et inclinables, on adore !
  • la rapidité car le bus fait moins d’arrêts
  • les WC à bord
  • la climatisation bien dosée, jamais trop forte
  • parfois des prises électriques
  • les bagages étiquetés et gérés en soute par le personnel lui-même pour éviter les disparitions
  • les places attribuées
  • les horaires disponibles sur internet
  • la possibilité d’acheter son billet sur internet.

 

Bus ADO de première classe

 

Les bus de seconde classe gardent un niveau de confort très acceptable, similaire à celui des bus Eurolines par chez nous. Voici les avantages :

  • ces bus sont plus nombreux
  • le billet peut s’acheter au dernier moment
  • les sièges sont propres et moelleux
  • l’ambiance est aussi calme qu’en première classe

Et les inconvénients :

  • il y a souvent la clim, mais réglée trop forte
  • pareil pour la musique
  • les places ne sont pas toujours attribuées, ça dépend des lignes
  • les compagnies n’hésitent pas à vendre plus de tickets qu’il n’y a de places et il arrive parfois que des personnes restent debout dans l’allée centrale
  • les soutes sont rarement nettoyées et ont tendance à salir les bagages.

Notre recommandation : pour un trajet de moins de trois heures, autant prendre un bus de 2ème classe.

 

La réduction compra anticipada

Ça c’est le truc à savoir ! La compagnie ADO a mis en place un système de promotions pour les premiers qui réservent leurs places (en première classe uniquement). Plus vous réservez tôt, plus vous avez des chances d’obtenir la réduction maximale, d’environ 50%. La promotion diminue ensuite progressivement jusqu’à retrouver le tarif normal à mesure que le bus se remplit. Heureusement, les Mexicains ne sont pas du genre à réserver tôt. Vous pouvez donc obtenir ces réductions en réservant quelques jours à l’avance.

Dessin : promotion anticipada sur les bus ADO

 

Acheter ses billets de bus au guichet

La méthode la plus simple pour obtenir un billet de bus au Mexique est de se rendre au comptoir de n’importe quel terminal de bus ADO. Vous pourrez regarder l’ordinateur du vendeur, comparer les tarifs de chaque ligne et choisir votre siège. Les réductions anticipadas sont appliquées automatiquement s’il y a lieu.

 

Réserver en ligne avec Clickbus

Si vous n’êtes pas encore sur place, si vous craignez que le bus soit plein et/ou si vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif possible en réservant tôt, la réservation en ligne est possible mais uniquement pour les bus en 1ère classe. La compagnie ADO dispose pour cela d’un site internet. Seulement, il y a un hic : le règlement ne peut s’effectuer qu’avec une carte bancaire mexicaine. Aucune carte étrangère n’est acceptée. Même chose, paraît-il, avec les autres compagnies de bus du pays.

Après avoir testé plusieurs techniques, le seul site qui nous a permis d’acheter en ligne des billets de bus mexicains est ClickBus. Les réductions anticipadas y sont bien mises en avant. Sachez juste que les tarifs sont indiqués hors taxe (+14%) au moment de la sélection.

ClickBus en espagnoli
ClickBus en anglaisi

Attention, les cartes bancaires européennes ne fonctionnent pas non plus sur ce site. En revanche, les moyens de paiement alternatifs fonctionnent, dont PayPal. Si vous n’avez pas de compte PayPal et ne souhaitez pas en créer, vous pouvez aussi choisir de payer offline. Vous vous rendez ensuite dans une supérette OXXO (il y en a partout) ou 7-Eleven et vous montrez au caissier ou à la caissière le numéro de facture fourni par ClickBus.

Après notre première réservation, nous avons reçu un code de réduction de 5% applicable lors d’un achat ultérieur. Ce n’est pas fou, mais c’est toujours ça. Le code de ce coupon est « CLICK5 » (prévenez-nous s’il expire !). Nous avons fait quelques tests et le coupon est utilisable une fois par adresse email, donc rien ne vous empêche de saisir une nouvelle adresse pour chaque achat.

Enfin, même si ClickBus explique qu’il faut imprimer le reçu PDF pour monter dans le bus, tout s’est toujours bien passé pour nous lorsque nous avons montré la pièce jointe au chauffeur sur nos smartphones.

 

Voilà, vous savez tout ce que nous savons. Bon voyage ! N’hésitez pas à consulter tous nos articles sur le Mexique.

Dessin : comment prendre le bus au Mexique
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14 réponses à “Comment réserver ses billets de bus au Mexique”

  1. Hélène dit :

    Bonjour et merci pour ces explications. Pour info, le code « CLICK05 » est expiré mais j’ai essayé « CLICK5″… et ça a marché !

  2. Tour du monde des boucans dit :

    Merci beaucoup un très bon tuyau ! Ça fait 2 fois qu’on réserve sur le site super rapide et pratique ! Nous aussi les billets électroniques suffisaient. Et le code de promo a fonctionné ! Au top ! 😃

  3. Chloé dit :

    Bonjour,
    Les prix affichés sur le site ADO sont en dollars ou pesos mexicains? Parce que c’est le même symbole mais pas du tout la même valeur..
    Chloé

    • mifuguemiraison dit :

      Bonjour Chloé,
      Ce sont bien des pesos mexicains. Au Mexique, ils ont l’habitude d’indiquer « MXN$ », le MXN signifie « mexicain ». En ce moment, un peso mexicain correspond à environ 0,045€, soit beaucoup moins qu’un dollar américain, heureusement !

  4. Zazalilou dit :

    Bonjour, comment fait on pour un depart de costa maya ou belize au plus près … Merci bonne journée

    • mifuguemiraison dit :

      Bonjour,
      Il y a un gros terminal de bus ADO à Chetumal, par contre nous ne pouvons pas t’en dire plus pour le Belize car nous ne sommes pas descendus plus bas que Bacalar ! Demande à ton hôtel, ils sauront très probablement t’indiquer quel bus ou minibus prendre. Il nous semble que les transports vers le Belize sont fréquents depuis le Mexique.

  5. LAURE dit :

    Bonjour,

    Je peux réservé mes billets combien de temps à l’avance?
    je dois y aller en mai prochain.

    Merci et bonne journée

    • mifuguemiraison dit :

      Bonjour Laure,
      On voit sur le site que les billets sont réservables jusque fin 2018 mais qu’il n’y a pas encore ceux de 2019. On ne sait pas quand ils comptent les ajouter. Mais globalement, hors vacances ou jours fériés, si tu réserves un mois à l’avance tu peux être sûre d’avoir de la place. Tu doubles déjà tous ceux qui vont se rendre aux guichets les jours ou les heures précédant le départ !

  6. Sarah dit :

    Bonjour, Je me permets de vous embêter pour savoir 2 choses: est ce que l’on perd énormément de temps en ne voyageant qu’en bus ? Et pour les réductions pour le Bus je regarde depuis plusieurs semaines et je n’en vois jamais…C’est par période ou c’est systématique et je ne trouve pas la subtilité? Merci Beaucoup

    • mifuguemiraison dit :

      Bonjour Sarah,

      Tu veux dire par rapport à louer une voiture ? Ce sont des bus rapides, ponctuels et directs, pas le genre de bus de campagne qui s’arrête tout au long de la route pour faire descendre et monter des gens. Généralement ils empruntent les autoroutes et vont donc aussi vite qu’une voiture. Après, tu perdras forcément un peu de temps à rejoindre le terminal de bus. Mais nous on trouve ça très pratique de pouvoir dormir dedans (la nuit surtout) et faire ainsi un saut sur la carte sans nous en rendre compte.

      Pour les réductions, j’ai regardé par exemple pour le 28 septembre : tous les trajets de Tulum-Merida sont en promo, avec d’importantes réductions. Pour Tulum-Playa del Carmen, c’est environ la moitié des billets qui sont à prix réduits. Si tu regardes pour le 15 novembre en revanche, ils sont encore tous à prix normal. L’idéal semble donc de réserver ni trop tôt ni trop tard, environ une semaine avant.

      Bon voyage !

  7. Margaux dit :

    Bonjour,nous partons au mois de Mars et nous arriverons à l’aéroport à Cancun . Savez vous si il y a des bus qui nous emmènent directement à Tulum ? Merci 🙂

    • mifuguemiraison dit :

      Salut Margaux,

      Oui, il y a bien des bus directs de l’aéroport de Cancun à Tulum ! Tu peux vérifier ça et consulter les horaires sur le site de Clickbus. Il y a au moins 5 bus ADO par jour (la compagnie principale, confortable) et peut-être d’autres petits bus en compléments. Bref, aucun souci 🙂

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